中国五金商城网上五金市场今年新增客服人员20名，努力加大服务力度，为五金城经营户开展电子商务提供帮助，并争取在第二届门博会开设出名企名品网上旗舰店，进一步提高网上市场发展水平。
作为五金行业第一个网上市场，在五金城集团公司的统一安排和金城、金都两个市场管理人员的不懈努力及五金城全体经营户的积极参与下，去年中国科技五金城经营户100%实现上网开店。为发展壮大网上市场，促进网上市场与实体市场共同繁荣，推进五金城发展提升，五金城集团公司各部门进一步提高发展网上市场的认识，把电子商务的推广和拓展工作作为今年的重要工作来抓。中国五金商城全力优化服务，完善与提升在线交易功能与效果，重点是在“中国五金商城”网站扶持五金旺铺示范店30家，安排专门人员实行全程跟踪服务，不断扩大网站的在线交易效果。同时提高集聚能力，以我市的中国驰名商标产品、中国名牌产品、国家免检产品、浙江省名牌产品为重点，引进他们在“中国五金商城”网站开设网上旗舰店，开展团批业务，目标是争取今年实现网上交易额100亿元以上。
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