昨日下午4时20分许，正在巡逻的武昌彭刘杨路社区群干李方的电话突然响了，居民孙爹爹在电话里微弱地说“我病倒了”，随后说话断断续续，无法听清。李方判断老人可能病倒了，于是一边向社区同事求助，一边赶紧往老人家中跑，同时拨打120求助。
当她气喘吁吁地跑到老人家的楼下时，发现一楼大门处的防盗门紧锁，她大声朝楼上喊话求助未果，急得满头大汗，此时拨打孙爹爹的电话，已是无人接听。
赶来帮忙的同事决定向小区物业求助，而李方则从一楼开始，逐一按响防盗门上的门铃，当她按到5楼的一户居民时，终于接通，说明情况后，对方迅速开门。李方和同事冲到二楼孙爹爹家时，发现房门已开，老人则躺在沙发上大口喘气，他脸色惨白，嘴角歪斜，还在流口水。
李方不敢轻易动老人，轻声询问情况，但孙爹爹只是张了张嘴，无法有效表达。李方一边联系老人的子女，一边赶到大路边等候120救护车。很快，救护人员赶到，李方引着大家一起往孙爹爹家里跑。由于老人身边没有家人，李方和同事一起陪着老人到了医院，并帮着办理手续，垫付费用。
经检查，老人为急发性脑梗阻，因处置得当，病情得到了控制。当晚6时许，直到孙爹爹的家人赶到医院，李方和同事们才放心离开。原来，当天孙爹爹独自一人在家，他突感身体不适，联系儿子未果后，他奋力打开房门，倒在沙发上拨通了李方的电话，这才幸运获救。
